About Services Warehouses MEMBERS CLUB EU Stock Contact
Policy

Terms & Conditions

Last updated: 2026-05-02
These Terms and Conditions apply to purchases made on `solideast.com`.

1. General Provisions

These Terms and Conditions (hereinafter — “Terms”) constitute a binding legal document setting forth the rights and obligations of the Buyer and Seller, the terms of purchase, payment, delivery, return, and other provisions related to the sale of goods in the solideast.com online store.

By placing an order, the Buyer confirms that they have read these Terms, agree to them, and undertake to comply with them.

2. Seller

Seller: Taizhou Yidiyun Import and Export Co., Ltd. Registered address: Jinghe Mansion, Haihong Subdistrict, Taizhou, Zhejiang, 318000, People’s Republic of China. Email: info@solideast.com. Online store: solideast.com. VAT number: Not registered.

3. Buyer

The Buyer — any natural or legal person visiting solideast.com and purchasing goods. If the Buyer is a natural person acquiring goods for purposes not related to their business or professional activity, they are considered a consumer under applicable EU consumer rights legislation.

4. Goods and Prices

All prices are quoted in euros (EUR). The Seller reserves the right to change product prices and assortment. Prices valid at the time of order placement are final.

Product images are for illustrative purposes only. Discrepancies due to screen settings are not considered product defects.

5. Delivery Territory

The Seller ships goods only to European Union member states and the United Kingdom (UK). Shipments to other regions are not made.

6. Order Placement and Contract Formation

  • The Buyer selects goods and places them in the shopping cart.
  • The Buyer submits the order and accurate contact details.
  • Before payment, the Buyer must confirm that they have read these Terms, the Privacy Policy, and the Shipping, Return, and Warranty Policies.
  • The contract is concluded when full payment is received by the Seller.
  • The Seller confirms the order by email within 1–2 business days of receiving payment.

7. Payment

Payment shall be made in advance by bank transfer via SEPA Instant or SEPA SCT to the following account:

  • IBAN: DE68202208000029204482
  • Account name: Taizhou Yidiyun Import and Export Co., Ltd.
  • SWIFT/BIC: SXPYDEHH (SXPYDEHHXXX if 11 characters are required)
  • Bank name: Banking Circle S.A. – German Branch
  • Bank address: Maximilianstraße 54, 80538 München, Germany
  • Currency: EUR only

Important: Please include the Buyer’s name, order number, and product name in the payment reference. This account accepts SEPA transfers only.

8. Delivery

Goods are delivered to the address provided by the Buyer. EU orders are shipped from the Seller’s EU warehouse. UK orders are shipped from the Seller’s China warehouse. Delivery times are specified in the Shipping Policy.

The Seller is not liable for delays caused by shipping providers or force majeure. Shipping costs are calculated automatically and displayed before payment.

9. Transfer of Title and Risk

Title to and risks pass to the Buyer from the moment the goods are handed over to the shipping service provider.

10. Right of Withdrawal (14 Days)

Consumers may withdraw within 14 calendar days of receiving the goods. Detailed conditions are set out in the Return Policy.

11. Warranty

All goods are covered by a 2-year legal warranty under EU consumer rights legislation. Detailed conditions are set out in the Warranty Policy.

12. Personal Data

Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy.

13. Liability

The Seller is liable for product defects in accordance with applicable legislation and is not liable for damage caused by improper use or force majeure.

14. Dispute Resolution

Disputes are first resolved by negotiation. Non‑EU disputes are resolved in the competent court in Taizhou (PRC) under PRC law. EU consumers retain their statutory right to bring proceedings in their country of residence.

ODR platform: odr · ec.europa.eu

15. Amendments

The Seller may amend these Terms. Amendments take effect upon publication and apply to new orders.

Pirkimo-pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-02
Šios taisyklės taikomos pirkiniams, atliktiems `solideast.com`.

1.1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau — „Taisyklės“) yra privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo sąlygos, bei kitos su prekių pirkimu-pardavimu solideast.com internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, sutinka su jomis ir įsipareigoja jų laikytis.

1.2. Pardavėjas

Pardavėjas: Taizhou Yidiyun Import and Export Co., Ltd. Registruotas adresas: Jinghe Mansion, Haihong Subdistrict, Taizhou, Zhejiang, 318000, Kinijos Liaudies Respublika. El. paštas: info@solideast.com. Internetinė parduotuvė: solideast.com. PVM mokėtojo kodas: nėra.

1.3. Pirkėjas

Pirkėjas — bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, apsilankęs solideast.com ir įsigyjantis prekių. Jei Pirkėjas yra fizinis asmuo, įsigyjantis prekių ne verslo ar profesinės veiklos tikslais, jis laikomas vartotoju pagal galiojančius ES vartotojų teisių teisės aktus.

1.4. Prekės ir kainos

Visos kainos nurodomos eurais (EUR). Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas ir asortimentą. Kainos, galiojančios užsakymo pateikimo momentu, yra galutinės.

Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Neatitikimai dėl ekrano nustatymų nelaikomi prekių trūkumais.

1.5. Pristatymo teritorija

Pardavėjas siunčia prekes tik į Europos Sąjungos valstybes nares ir Jungtinę Karalystę (JK). Į kitas pasaulio šalis siuntimai nedaromi.

1.6. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

  • Pirkėjas išsirenka prekes ir patalpina jas į pirkinių krepšelį.
  • Pirkėjas pateikia užsakymą ir tikslius kontaktinius duomenis.
  • Prieš apmokant Pirkėjas privalo patvirtinti, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, Siuntimo, Grąžinimo ir Garantijos politikomis.
  • Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pardavėjas gauna pilną apmokėjimą.
  • Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

1.7. Apmokėjimas

Apmokėjimas vykdomas išankstiniu banko pavedimu SEPA Instant arba SEPA SCT būdu į šią sąskaitą:

  • IBAN: DE68202208000029204482
  • Sąskaitos pavadinimas: Taizhou Yidiyun Import and Export Co., Ltd.
  • SWIFT/BIC: SXPYDEHH (SXPYDEHHXXX, jei reikia 11 simbolių)
  • Banko pavadinimas: Banking Circle S.A. – German Branch
  • Banko adresas: Maximilianstraße 54, 80538 München, Vokietija
  • Valiuta: tik EUR

Svarbu: mokėjimo paskirtyje nurodykite Pirkėjo vardą, užsakymo numerį ir prekės pavadinimą. Ši sąskaita priima tik SEPA pavedimus.

1.8. Pristatymas

Prekės pristatomos į Pirkėjo užsakymo metu nurodytą adresą. ES šalių užsakymai siunčiami iš Pardavėjo ES sandėlio. Jungtinės Karalystės užsakymai siunčiami iš Pardavėjo Kinijos sandėlio.

Pardavėjas neatsako už siuntimo paslaugų teikėjų vėlavimus ar force majeure. Pristatymo išlaidos rodomos prieš apmokėjimą.

1.9. Nuosavybės perėjimas ir rizikos momentas

Prekių nuosavybė ir rizika pereina Pirkėjui nuo momento, kai prekės perduotos siuntimo paslaugų teikėjui.

1.10. Atsisakymo teisė (14 dienų)

Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo. Išsamios sąlygos pateikiamos Grąžinimo politikoje.

1.11. Garantija

Visoms prekėms taikoma 2 metų teisinė garantija pagal ES vartotojų teisių teisės aktus. Išsamios sąlygos pateikiamos Garantijos politikoje.

1.12. Asmens duomenys

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

1.13. Atsakomybė

Pardavėjas atsako už prekių trūkumus pagal galiojančius teisės aktus ir neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo naudojimo ar force majeure.

1.14. Ginčų sprendimas

Ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti dėl ne ES Pirkėjų ginčų, jie sprendžiami Taizhou (KLR) kompetentingame teisme pagal KLR teisę. ES vartotojai išsaugo teisę kreiptis į teismus savo gyvenamosios vietos valstybėje narėje.

ODR platforma: odr · ec.europa.eu

1.15. Taisyklių keitimas

Pardavėjas pasilieka teisę vienašališkai keisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo ir taikomi tik naujiems užsakymams.